Said Wahab yang tinggal di RT.03 Kelurahan Penyengat Rendah Kecamatan Telanaipura Kota Jambi,kepada wartawan ini Rabu malam ( 13/3 ), mengadu bahwa listrik dirumahnya mati mendadak, menurut hematnya pada tiang listrik didepan rumahnya terjadi pergesekan sambungan sehingga menimbulkan semacam korslerpting dan arus listrik kerumahnya terputus atau padam.
"Kayaknyo sambungan kabel tepat diujung tiang listrik itu terjadi pergesekan antara sambungan kabel SR ke rumah warga sejak rabu sore (13/3) hingga hari ini Minggu (24/3), Ungkap Ratumas,Nayu Maimunah seorang warga RT.03 Kelurahan Penyengat Rendah Kecamatan Telanaipura Kota Jambi.
Sedangkan hari ini Minggu (24/3), terpantau listrik pada 2 rumah yakni rumah Said.Wahab dan rumah Ratumas. Nayumaimunah di RT.03 Kelurahan Penyengat Rendah sudah hidup dan normal kembali, pasalnya sejak (16/3) yang lalu sudah diperbaiki oleh tukang listrik yang diupah oleh 2 kepala keluarga didalam 2 rumah ini.
Menurut Artauli Rosmerintan,S,Pd (alias Yuli) menantu Rts.Nayumaimunah mengaku udah berkali-kali ditelpon melalui bagian Pelayanan Call Centre Kantor PT.PLN (Persero) Rayon telanaipura, namun sampai berita ini diturunkan kabel SR yang menyambung kerumahnya belum juga diperbaiki secara resmi oleh pihak PLN (Persero) Rayon Telanaipura Kota Jambi.
Sambungnya padahal sudah 2 kali mendapat nomor konfirmasi pengaduan dari PT.PLN Rayon Telanaipura setelah di telpon berkali-kali, namun jawabannya masih tetap sama.
"Maaf ya mbak atas ketidaknyamanan ini, karena gangguan tersebut akan kami informasikan atau kami sampaikan kepada bagian service. Karena keterlambatan itu bagian service kami masih banyak memperbaiki aliran listrik yang padam di wilayah tersebut, lebih tepatnya ada juga di sepuataran Puskesmas Perumahan aurduri Penyengat Rendah.
Yang kami ketahui ada 4 titik kerusakan di wilayah tersebut, oleh karenannya agak terlmabat petugas kami sampai ke lokasi di Jl.Raden.Suhur RT.03 Kelurahan Penyengat Rendah Kecamatan Telanaipura Kota Jambi, dekat Istiqomah", Urai Yuli meniru percakapannya terakhir pada Jumat (15/3) sekira Pukul.11.21 wib, dengan Call Centre PT.PLN.Rayon Telanaipura Kota Jambi.
Oleh karena sudah 11 hari aliran kabel listrik dirumah kediaman mertuanya belum diperbaiki secara resmi, dia (Yuli-red) dan Said Wahab meminta kepada bagian service PT.PLN Rayon telanaipura, saat menerima laporan dari masyarakat cepat menyikapi dan datang ke lokasi kerusakan yang dimohonkan oleh masyarakat agar, kenyamanan pelanggan bisa dirasakan sesuai dengan Motto PLN yang selama ini disebut memberikan pelayanan dan kenyamanan kepada seluruh pelanggannya. (Rdw)
