Notification

×

Iklan

Iklan

Sibuk Sejahterakan Staf, Direktur PDAM Abaikan Hak Konsumen, APH Diminta Segera Bertindak

Kamis | 5/04/2023 WIB Last Updated 2023-05-04T10:47:31Z


ROTE NDAO - Buruknya layanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)Kabupaten Rote Ndao, seakan tak pernah berhenti dari tahun ke tahun 


Padahal persoalannya tetap  sama. Kran pipa PDAM tak lagi mengeluarkan air dan itu terjadi hampir setiap hari. 


Pelanggan PDAM di Wilayah Lekunik,Acun mengaku kecewa dengan layanan PDAM yang terkesan kian hari kian buruk. Sebab hingga kini aliran air ke rumahnya tak pernah berjalan normal hampir setiap hari padam terus. "Masa mengalir 4 jam, setelah itu padam dan hampir setiap  hari,kadang PDAM selalu beralasan Lampu padam,namun kenyataan lampu tidak padam pun air juga tidak mengalir,dalam kurun waktu tiga hari terakhir ini padam terus dan hari ini sudah padam sejak pukul 11 pagi tadi. 


Itupun kalau mengalir belum full kita punya tower airnya sudah mati lagi," keluhnya. 


Kinerja jajaran PDAM lanjutnya sangat buruk.

Pihak direktur terkesan hanya mementingkan kesejateraan staf saja dibanding kebutuhan Konsumen. 


  Parahnya persoalan dasar yang diamali tidak pernah menjadi perhatian serius. Makanya, kami meminta akan kinerja PDAM dievaluasi. 

Sebab bukan hanya saya. Hampir semua pelanggan ikut dirugikan layanan PDAM ini," pintanya.

Dari informasi yang diperoleh sambung Benyamin, penyebab kurang lancarnya aliran air itu bukan karena mesinnya namun karena kelalaian petugas  Jika demikian, harus segera dicarikan solusi. "Apapun itu kami pelanggan tidak mau tahu. Yang jelas, kami rutin membayar tagihan kalau pun terlambat denda tetap jalan," tandasnya.

Kami juga meminta agar Pihak Kepolisian segera memeriksa Direktur maupun staf PDAM sebab ada pelangan yang belum mempunyai meter dan air belum mengalir namun sudah membayar iuaran air beserta dendanya

Yang lebih parah ada pelangan yang belum mempunyai meter air namun air sudah mengalir yang menjadi pertanyaan apakah itu masuk dalam pemakaian air bodong yang sengaja dimainkan oleh oknum oknum staf PDAM,

Bahkan Direktur sendiri terkesan tidak menindak tegas terhadap ulah para staf " hal ini patut di curigai ada apa ? Sehingga direktur juga tidak mengambil tindakan tegas terhadap para staf .

Hal ini patut dipertanyakan ujar dia.(AL)

×
NewsKPK.com Update